Корзина пуста
Условия и порядок
Обмен и возврат товаров Akuvox
В интернет-магазине Akuvox.Market мы стремимся к тому, чтобы каждый покупатель остался доволен своей покупкой. Если по какой-либо причине товар не подошел вам, вы можете оформить его возврат или обмен в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями дистанционной торговли.
Товары надлежащего качества
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный или отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки и комплектация.
Товары ненадлежащего качества
Если в приобретенном товаре выявлен недостаток, вы вправе вернуть товар, обменять на аналогичный или же потребовать устранения недостатка. Для этого вам необходимо обратиться в сервисный отдел Akuvox.
На технически сложный товар требования обмена или возврата могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.
Мы можем отказать в обслуживании, если
- Неисправность вызвана нарушением правил эксплуатации, транспортировки или хранения.
- На оборудовании отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер.
- Нарушенена целостность или отсутствуют заводские гарантийные пломбы или наклейки.
- Ремонт или техническое обслуживание производились лицами, не уполномоченными производителем.
- Дефекты вызваны использованием программного обеспечения не одобренного производителем.
Техническая поддержка
